Lieferung

Kostenlose Lieferung in ganz Europa

Wir bieten kostenlose Lieferung in alle europäischen Länder an, darunter:
Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Österreich, Schweiz, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Irland, Griechenland, Bulgarien, Rumänien, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Slowenien, Malta, Zypern.

Egal wo Sie sich in Europa befinden, Ihre Bestellung wird sicher und zuverlässig geliefert.

Lieferzeiten

• Standardlieferung: 4 bis 7 Werktage nach Bestellbestätigung.

• Hinweis: Die Lieferzeit kann in Stoßzeiten, bei schlechten Wetterbedingungen oder aufgrund lokaler Einschränkungen leicht verlängert werden. Wir informieren Sie rechtzeitig über etwaige Verzögerungen.

Lieferprozess

1. Vorbereitung der Bestellung

   • Jede Bestellung wird sorgfältig in unserem Lager in Blaringhem, Frankreich, vorbereitet.

   • Die Produkte werden fachgerecht verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

2. Sicherer Transport

   • Lieferungen erfolgen mit Lastwagen, die mit Transpaletten ausgestattet sind, ideal für Paletten mit Brennholz oder Holzpellets.

   • Unsere Fahrer sind geschult im sicheren Umgang mit schweren und empfindlichen Gütern.

3. Zustellung an den gewünschten Ort

   • Standardmäßig erfolgt die Lieferung bis zur Garage, Einfahrt oder einem zugänglichen Ort für unseren LKW.

   • Auf Wunsch können wir auch eine Lieferung innerhalb des Grundstücks arrangieren, sofern der Zugang sicher ist.

4. Kommunikation und Sendungsverfolgung

   • Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

   • Unser Fahrer wird Sie kontaktieren, um die Lieferzeit zu bestätigen und sicherzustellen, dass der Zugang möglich ist.

Tipps für eine erfolgreiche Lieferung

• Stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und zugänglich ist, insbesondere für einen LKW mit Paletten.

• Bereiten Sie ausreichend Platz für die Paletten und den Transpalettenbetrieb vor.

• Informieren Sie uns vorab, wenn besondere Zugangsbeschränkungen bestehen (Treppen, enge Durchfahrten etc.), damit wir die optimale Lösung organisieren können.

Qualitätsversprechen

• Jede Bestellung ist während des Transports versichert, für Ihre Sicherheit und Ruhe.

• Wir legen Wert darauf, dass Ihre Produkte schnell, sicher und unbeschädigt ankommen.

• Unser Kundenservice ist jederzeit verfügbar via E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat, um spezielle Wünsche oder Fragen zu klären.